Transformation d'une chaîne de restaurants familiaux
Le défi
« Comment pouvons-nous faire pour que nos restaurants restent impeccables quand plus de 300 enfants renversent des boissons chaque jour ? »
KiddieBite, une chaîne de restaurants familiaux en pleine expansion comptant 45 établissements, a fait face à une grave crise opérationnelle. Ses banquettes colorées, conçues pour attirer les familles, étaient devenues son principal poste de dépenses.
KiddieBite, une chaîne de restaurants familiaux en pleine expansion comptant 45 établissements, a fait face à une grave crise opérationnelle. Ses banquettes colorées, conçues pour attirer les familles, étaient devenues son principal poste de dépenses.
Les coûts annuels de remplacement des tissus d'ameublement s'élèvent à 180 000 $ pour l'ensemble des établissements.
Des taches permanentes de jus, de ketchup et de sauce soja apparaissent en quelques semaines.
2 à 3 heures de temps de personnel par jour consacrées à des tentatives intensives d'élimination des taches
Les plaintes des clients concernant l'aspect « défraîchi » des sièges nuisent à la perception de la marque
Les tissus antitaches traditionnels avaient un toucher plastique, ce qui nuisait au confort de la famille.
Notre parcours d'innovation
1
Diagnostiquer le problème à la racine
Les tissus en polyester standard sont hydrophobes : ils repoussent l’eau mais retiennent les taches grasses au cœur des fibres. KiddieBite avait besoin d’un matériau capable de résister aux taches liquides (jus, cola) et grasses (ketchup, sauce soja) sans altérer la douceur et le confort que les familles apprécient.
2
Repenser la chimie des fibres
Au lieu d'appliquer des traitements chimiques déperlants qui s'estompent avec le temps, nous avons modifié les fibres de polyester au niveau moléculaire. Grâce à un traitement chimique spécifique qui renforce l'hydrophilie, le fil Cleenzo™ crée une surface qui évacue l'humidité et empêche les taches de pénétrer, tout en préservant la douceur naturelle du tissu.
3
Ingénierie de la défense multi-taches
Nous avons mis au point un système à double action : une hydrophilie accrue attire les liquides à base d’eau vers la surface pour un essuyage facile, tandis que des propriétés antistatiques empêchent les particules de saleté d’adhérer aux fibres. Cette combinaison permet de venir à bout de tous les types de taches en restauration, du vin rouge et du café aux condiments gras.
4
Relever le défi de la durabilité
Les sièges de restaurant subissent 50 à 100 contacts par jour, sans compter les lavages industriels fréquents. Cleenzo™ conserve sa résistance aux taches même après plus de 100 cycles de lavage industriels, avec une tenue des couleurs et une intégrité de la texture trois fois supérieures à celles des tissus traités de façon conventionnelle.
La solution : le fil de polyester Cleenzo™ Easy Clean
Protection anti-taches au niveau moléculaire offrant une sensation de confort haut de gamme.
✓ Repousse 9 taches courantes
✓ Nettoyage en 10 secondes
✓ Texture douce et naturelle
✓ Résistance au lavage supérieure à 100 fois
Résultats de transformation
87 %
Remplacement de rembourrage
Réduction des coûts
Réduction des coûts
15min
Temps de nettoyage quotidien
(Réduit de 2 à 3 heures)
(Réduit de 2 à 3 heures)
4.2 → 4.8
Note de propreté
Formation
Formation
3 ans
Durée de vie du revêtement
(par rapport à 8 mois auparavant)
(par rapport à 8 mois auparavant)
« Nous avons testé Cleenzo™ pendant 6 mois dans notre restaurant le plus fréquenté. Un enfant en bas âge a renversé un milkshake au chocolat entier sur une banquette : un simple coup d’éponge a suffi pour tout nettoyer. Nos employés étaient stupéfaits. Nous avons maintenant rénové nos 45 restaurants et en avons ouvert 12 nouveaux, en toute confiance : nos sièges resteront impeccables. »
Prêt à en finir avec les problèmes de taches sur vos textiles à fort passage ?
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